מדיניות פרטיות

בעל השליטה במאגר המידע הוא TapStar (רועי בן דיין, עוסק פטור מס׳ 325277564). לכל פנייה בנושא פרטיות: טלפון / וואטסאפ: 050-9097220 · אימייל: roeibendayan1@gmail.com · כתובת: ראשון לציון.

פרטים שאתם מוסרים לנו:

• בטופס יצירת הקשר: שם, טלפון, שם העסק, סוג העסק, עיר, החבילה שבחרתם והערות שכתבתם.
• בהפעלת כרטיס: שם העסק, שם איש הקשר, טלפון, עיר, סוג העסק, קישור לדף הביקורות בגוגל ומיקום הכרטיס בעסק.
• לקוחות המנוי: פרטי העסק ואיש הקשר הנדרשים למתן השירות.

מידע שנאסף אוטומטית כשמישהו סורק כרטיס או מעמד:

• מספר הכרטיס, מועד הסריקה, סוג המכשיר, מערכת ההפעלה והדפדפן.
• מיקום משוער ברמת עיר ומדינה, כפי שמסופק על ידי ספק האירוח.
• כתובת ה-IP אינה נשמרת. אנחנו שומרים רק ערך מוצפן חד-כיווני (hash) שלה, כדי לזהות סריקות כפולות — ממנו לא ניתן לשחזר את הכתובת.

סורקי הכרטיסים הם לקוחות של העסקים שלנו. איננו אוספים מהם שם, טלפון או כל פרט מזהה אחר, ואיננו יודעים מי סרק. אם הם בוחרים לכתוב ביקורת — הם עושים זאת ישירות בגוגל, בכפוף למדיניות של גוגל.

• לחזור אליכם ולהציע לכם את השירות (פניות מהאתר).
• להפעיל את הכרטיסים ולהפנות כל סריקה לדף הביקורות הנכון.
• להפיק לבעל העסק דוח סטטיסטי מצטבר על הסריקות (כמה, מתי, מאיזה כרטיס ומאיזה סוג מכשיר).
• למנוע שימוש לרעה, ספאם וסריקות של בוטים.
• לתפעול, אבטחה ושיפור השירות, ולעמידה בדרישות החוק.

איננו מוכרים מידע, ואיננו משתמשים בו לפרסום של צדדים שלישיים.

המידע נשמר ומעובד אצל ספקי תשתית שמספקים לנו שירות, ורק לצורך זה:

• Supabase — אחסון מסד הנתונים, בשרתים באיחוד האירופי (פרנקפורט, גרמניה).
• Vercel — אירוח האתר ועיבוד הבקשות.

דוח הסריקות של כל עסק נגיש לבעל אותו עסק בלבד, באמצעות קישור אישי. לחיצה על כפתור וואטסאפ מעבירה אתכם לאפליקציית וואטסאפ, בכפוף למדיניות הפרטיות שלה. נמסור מידע לרשויות רק אם נידרש לכך על פי דין.

• הגדרת תצוגה: בחירת מצב בהיר/כהה והגדרות הנגישות נשמרות בדפדפן שלכם בלבד.
• הפעלת כרטיסים: אחרי הפעלה עצמית נשמרת עוגייה חתומה שמאפשרת לחבר כרטיסים נוספים לאותו עסק.
• ממשק הניהול: עוגיית התחברות למנהלי המערכת בלבד.

איננו משתמשים בעוגיות פרסום או מעקב של צדדים שלישיים.

פניות מהאתר נשמרות כל עוד הן רלוונטיות לטיפול בהן, ונמחקות לבקשתכם. נתוני סריקות ופרטי עסקים נשמרים לאורך תקופת המנוי, וכן לתקופה סבירה לאחר סיומו לצורכי חשבונאות, בירור מחלוקות ועמידה בחוק — ולאחר מכן נמחקים או הופכים לאנונימיים לחלוטין.

אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע, ובהם הצפנת התעבורה (HTTPS), הגבלת גישה למורשים בלבד, הפרדת הרשאות במסד הנתונים ואי-שמירה של כתובות IP. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל חדירה.

לפי חוק הגנת הפרטיות, אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן מידע שגוי או לא מדויק, ולבקש למחוק אותו. כמו כן תוכלו לבקש בכל עת שלא נפנה אליכם בהצעות שיווקיות. לפנייה: טלפון / וואטסאפ: 050-9097220 · אימייל: roeibendayan1@gmail.com · כתובת: ראשון לציון. נשיב לבקשות בהקדם ובתוך פרק הזמן הקבוע בחוק.

השירות מיועד לבעלי עסקים ואינו מיועד לקטינים. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים.

ייתכן שנעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה שמופיע בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון מצוין בראשו. ראו גם את תקנון האתר.